Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 ноября 2024, 20:35
6

Добрый вечер! Прошу помочь с БК BETBOOM. После попытки вывести выигрышную сумму пришло указание подтвердить личность (2 фото). Документы загрузила, поступил звонок от сотрудника, ответила на все вопросы и мою личность подтвердили. После очередной попытки вывести эти же денежные средства, бетбум повторно запросили уже 5 документов ( все приложила кроме договора с оператором услуг, тк проживаю в другом городе, а симка получена в другом). Прошу оказать содействие в выводе денежных средств. Спасибо!

Сумма: 300000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если у вас нет договора, то вы можете получить у оператора справку о принадлежности номера и предоставить ее БК.
Документы прошли проверку.  Никаких 15 минут и в помине нет, как у них написано в данном разделе. Со вчера жду звонок.  Просьба посодействовать в данном вопросе.  Жду верификацию уже больше двух недель!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы
принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.

Договор предоставлен. Ожидаю проверки документов 
Копировать токен