Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

8 ноября, 07:13
6

Здравствуйте. Играю с февраля 2024года. Имею випстатус. Ставки по 4000000 за четыре недели. Ставил в основном на хоккей одинарами. Иногда собирал экспрессы. В конце октября решил попробовать себя в кибербаскетболе. Стало получаться. Сумма на вывод смешная по тем меркам сколько я закидываю денег, а именно 38000. БК Фонбет посчитал это подозрительным и устроил вериф. Тянется это всё уже не первую неделю. Все документы, фото, карты и тп и тд предоставил. Была видеоверификация, которую прошёл максимально честно отвечая и предоставив опять же всё, что от меня требовалось. Вывод денег, так и не разблокировали. Не играть не вывести не могу. Администрация бк Фонбет конкретно морочит голову и тянет с выплатой. Все проверки прошёл. Очень прошу вас помочь разобраться в моей проблеме.

Сумма: 38636
И вообще странно как то ведёт себя БК. Такой вот ответ дали, но деньги по прежнему на балансе и зачем ждать февраля 🤔
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Статус подтверждён ✔️
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда у вас была видеоверификация и что БК ответила?
Здравствуйте. Верификация по видео была вчера(07.11.2024). Ответ был прост. Спасибо за предоставленные ответы, до свидания.

Копировать токен