Блокировка вывода средств - верификация

9 ноября, 13:39

Играю в бетбум больше года, проиграл там больше 200 тысяч. Потом собрал денег и спустя полгода где-то начал играть снова и у меня получилось выиграть. И вот тут начались проблемы. Вывести деньги мне не дали, на счету сумма 228472 и 45 тысяч зависло в статусе "в обработке". Сначала у меня просили несколько фото, потом просили фото переделать - все фото отправил, некоторые по несколько раз перефотографировал. Дальше вижу сообщение - что нужно принять видеозвонок и что позвонят в течении 15 минут. Прождал час и никто не звонит. Написал в техподдержку и позвонил в техподдержку - ничего конкретного мне не ответили. У меня был вопрос - почему мне позвонили и когда позвонят, спросил про дату и время и мне никто в техподдержке ответить не смог. Помогите справиться с беспределом букмекерской конторы и вывести мои деньги.

Сумма: 273472 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Укажите дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время. И напишите ID вашего аккаунта.

а что такое ID аккаунта? я захожу в бетбум по номеру телефона

Ну, тогда номер телефона сообщите.

Они мне позвонили сегодня в 13:40 когда я спал дома с температурой без предупреждения и без договоренности о звонке. Хорошо хоть не за рулем ехал. Но я ответил на все вопросы. Мне сказали 5 дней теперь ждать нужно.

3 796 игроков

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".