Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 ноября 2024, 17:51

Здравствуйте, после ставки одной по промо акции заблокировали вывод средств и возможность ставить ставки. Прошло уже больше 30 дней. Помогите мне решить эту проблему. дата рождения

Сумма: 12920 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Нам сообщают, что вы не прошли видеоверификацию. Вы получали приглашение?

Нет, они ничего не отправляли и дали вывести часть денег без верификации, а потом заблокировали и сейчас требуют её пройти)

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?

Здравствуйте, ситуация сюр. Как обычно, я уже наслышан историй как начинают двигаться события когда пишешь жалобу в легалбет, но такого поворота событий я не ожидал. На балансе было 12920₽, после вашего сообщения на мою жалобу я зашёл на аккаунт и увидел 7410₽, куда делись 5510₽ одному богу известно. Идём дальше, каким-то чудом мне дали вывести эти деньги, почему и как и почему без дополнительных верификаций я не знаю, далее ещё смешнее, АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ Сразу после вывода денег.

Здравствуйте, поддержка отвечает скриптом "дождитесь приглашения на почту". Так же с моего счета каким-то " Чудом" списались денежные средства :). Напомню, что при верификации леонбет не даёт ни вывести, ни забрать депозит, ни поставить ставку и проиграть/выиграть деньги. На балансе было 12920, на данный момент уже 7410. Куда пропали 5510 рублей одному богу известно.