Проблема при выполнении платежной операции

13 ноября 2024, 20:22

После разблокировки аккаунта (которая продлилась год), пройдя все этапы идентификации была попытка полностью вывести средства с аккаунта. При оформлении запроса на вывод, возникает ошибка 39 и 40. Оператор winline по телефону не ответил о сроках решения проблемы. Такая проблема не наблюдается на аккаунте моего друга, в связи с чем смею предположить о каком то теневом ограничении. Дает оформить заявку на не более 5000 рублей и рассматривается по 10 дней. На данный момент из 70 тысяч удалось вывести только 1000 рублей. Прошу посодействовать в решении данного вопроса и скорейшего вывода средств с данной букмекерской конторы.

Сумма: 72000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. К сожалению, ускорить процесс выплаты мы не сможем. В таких случаях БК говорит, что ограничений на аккаунте нет и ссылается на технические ошибки. А сумму чуть менее 15000 тысяч у вас не получается заказать? Например, 14900.