Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
13 ноября, 22:21
4
Здравствуйте, Бетсити заблокировал аккаунт с деньгами, причем не понятно по какой причине. В письме попросили пройти индефикацию в ППС, что я без проблем сделал. Далее написали что аккаунт разблокируют через 8 дней, и даже вывести средства не дают. Как быть, деньги нужны сейчас
Сумма:
27000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А 8 дней уже прошло?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, нет. Просто почему так долго ждать? Все возможные индефикации прошел
Руководитель отдела арбитража
niki_98410
0
Это не долго, вполне обычные сроки. Конторе нужно некоторое время для проверки. Пока основания для жалобы отсутствуют.
0
10710288
Номер счета