Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
16 ноября 2024, 17:09
2
Прошел верификацию через Сбер ID, пополнил баланс на 1000 рублей, нажимаю вывести и пишет ошибка 42 и вывод не доступен по тех. причинам, в поддержке пишут что нужно фото паспорта и пройти верификацию через видеозвонок в телеграмм. Знакомый все вывел без проблем, при этом никакой видеозвонок ему не нужен был
Сумма:
2040 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли видеоверификацию?
0
В телеграмме звонка уже 1 час нет. Но обещали позвонить в течение 25 минут
* Сумма нескольких приветственных бонусов