Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

22 ноября 2024, 11:36

после обработки фотографий появилась кнопка видеозвонок со спортивным аналитиком, я ее сразу нажала и весь вчерашний день ждала звонка, писала 5 раз в чат, сказали ждать в порядке очереди, сегодня якобы позвонят но звонка нет уже и сегодня, прошу связаться со мной и провести звонок

Сумма: 39000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

до сих пор проблема не решена

1533278073

Укажите ID вашего аккаунта.

после жалобы позвонили, 15 минут меня допрашивали по всем правилам и видам спорта, я на все ответила, что могла
сказали ждать ответ 5 дней, сейчас же отклонили заявку на вывод и заблокировали доступ в аккаунт, ссылаясь что это тех ошибка и что вопрос решаются, но сроков нет
помогите решить эту техническую проблему, пожалуйста

Здравствуйте. Можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время. Только на сегодня уже не получится. Выбирайте, начиная с понедельника. И укажите ID вашего аккаунта.