Жалобы

Решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 ноября 2024, 13:17

7

Здравствуйте. После череды запросов фото документов для верификации была кнопка принять видеозвонок в течении 15 мин. Так никто и не позвонил. Прошу мне помощь с получением выигрыша.

Сумма: 335400 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Что значит статус жалобы "РЕШЕНО" ? Деньги мне не выводят!!! 2 дня жду выплату и вот что пишут:

Ваша заявка на вывод находится на модерации.

Модерация заявок на вывод денежных средств осуществляется системой автоматически.

Ожидайте, пожалуйста, в ближайшее время ваша транзакция будет обработана.

Здравствуйте. Что Решено? Деньги мне не выводят. Так и висят в обработке, который может длится 60 дней, как они говорят.

Здравствуйте. Попробуйте заказать заново.

И как мне это сделать, если заявка на вывод в обработке?

Здравствуйте. Вы можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.

Здравствуйте. Можно в пятницу 29 ноября с 15-17 часов?

Согласовали. Ждите звонок в пятницу.

4 035 игроков

№8 в народном рейтинге