Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

26 ноября 2024, 22:00
7

Я зарегистрировалась в данной бк. И пополнила счёт на 10000 рублей. Сразу после пополнения аккаунт был заблокирован. Я обратилась в службу поддержки но она мне не отвечала. Я решила обратиться с другой электронной почты и туда пришёл ответ. После диалога мне сказали что мой аккаунт не будет разблокировал без объяснения причин и сказали что денег доступных для вывода у меня нет. Мол они были либо выведены либо проставлены, но я не успела ничего сделать, так как блок прилетел моментально. Разберитесь с беспределом пожалуйста

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Я не выигрывала ничего я только пополнила пусть вернут мои деньги
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Я не успела записать номер аккаунта а зайти в него я не могу посмотрите по этой почте olesjalarichkina27@gmail.com
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Лучше номер телефона укажите, с которым регистрировались.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен