Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 ноября 2024, 21:22
19
вылезла верефекация предоставил документы прошло уже более двух недель, не звонят, помогите решить вопрос, просто удерживают деньги, хорошая бк мне нравилась, но как-то не уважительно затягивать верефикацию
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1
Спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте, дали ответ по поводу понедельника?
Было до славно решить вопрос до нг, если есть такая возможность
Руководитель отдела арбитража
il.lutsenko
0
Здравствуйте. Ждите сегодня звонок с 16:30.
0
Здравствуйте, можно 17.12 с 16:30
Руководитель отдела арбитража
il.lutsenko
0
Здравствуйте. Если вы успеете до завтрашнего дня в ЦУПИС сменить, то вам позвонят в указанное время.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, цупис только сегодня поменял номер 23.12.2024 с 16:30
До этого со мной никто не связался
0
Здравствуйте, можно 17.12. С 16:30 но лучше в этом время если есть возможность
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите ID аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
0
397770759
Руководитель отдела арбитража
il.lutsenko
1
Вам нужно проходить верификацию с номером, с которым вы регистрировались.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, он при мне
Руководитель отдела арбитража
il.lutsenko
0
Имеется в виду, что нужно обратно в ЦУПИС номер поменять и потом звонок заказывать.
Дмитрий Демин
0
Вернул старый номер, можно согласовать на завтра с 16:30
Руководитель отдела арбитража
il.lutsenko
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что номер не изменился. Уточните в ЦУПИС, внесли ли там изменения.
0
4.12 с 10 утра
0
давайте в вс 1 декабря с 11-13
Руководитель отдела арбитража
il.lutsenko
0
Здравствуйте. По выходным не звонят. Нужно выбрать с понедельника по пятницу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.