Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 ноября, 15:26
5
Пополнил счёт 10 ноября - сделал 1 ставку выигрышную коэф. 5.4, ставку сначала рассчитали, думал вывести деньги но ... потом ставка перешла в статус нерассчитанной, спустя время в тот же день ставку рассчитали но коэффициент изменили с 5.4 до 3 - с тех пор не могу вывести деньги: запросили сделать кучу фотографий, селфи, паспорт и т.д. - всё было своевременно отправлено, но опять же - деньги так и не могу вывести. На счету 57000 руб. Также брал ставку на другой БК в ППС – там коэф. не правили, всё было в порядке.
Сумма:
57000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
0
Вывод доступен... 1 проблема решена, но коэффициент с 5,4 снизили на 3, это нормально?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы документы предоставили?
Дмитрий Демин
0
17 ноября последний раз, первый раз 11го ноября
Комментарий был отредактирован