Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
29 ноября 2024, 23:08
2
Начала играть в фонбет в середине июля, сначала проиграла много, а потом выиграла и на счету теперь 113 тысяч. И я пытаюсь их вывести уже больше 3 месяцев. За эти 3 месяца много общалась с техподдержкой через запросы в обращениях к администрации. Отправляла им много фотографий разных, отвечала на вопросы по видеосвязи. Отвечали они мне раз в месяц в моем запросе. Деньги отдавать не хотят. Потом вообще мой запрос закрыли и создала новый запрос. В нем они просят те же фотографии по 2 кругу. Просто тянут время, чтобы я про свои деньги на балансе забыла. Это мошенники, которые присвоили себе деньги на балансе.
Сумма:
113812 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, проверка вашего аккаунта еще пока не завершена. Ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
здравствуйте, а сколько может длиться проверка аккаунта? есть какие-то сроки? У меня с августа длится проверка.