Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день ! 28 ноября сделал ставку типа экспресс, где все прогнозы оказались верными, но одно из событий Фонбет рассчитал как проигрыш, а именно: количество фолов в матче Млада Болеслав - Бетис (Лига Конференций УЕФА). Моя ставка была - количество фолов больше 22,5. В матче зафиксировано 23 фола (Млада Болеслав -11, Бетис - 12), что подтверждается статистикой с официального сайта УЕФА ( ), а также во всех прочих источниках, откуда Фонбет по своим же правилам берет информацию о результатах событий. Администрация ссылается на непонятно какой источник, отправляя в ответ на обращение ссылку с фотографией неизвестного происхождения в облачном хранилище ( их ссылка - ). После того, как привел все доводы, просто игнорируют меня уже более 2 суток. Помогите, пожалуйста, решить спор, где букмекерская контора очевидно не права, но не хочет этого признавать. Скриншот ставки, а также переписку с администрацией прилагаю.
По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных
протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте
УЕФА был результат по фолам 12:9. Позже этот протокол был скорректирован, но
такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана
корректно. Стоит отметить, что этот протокол с ошибкой висел длительное время. Изменения были внесены только почти через 4 часа после окончания матча. БК не может ждать результатов так долго.