11.6

1 декабря 2024, 19:38

11.6РассматриваетсяЗдравствуйте. Год назад без причин заблокировали мой профиль за "подозрение" в мошенничестве. У меня лежит на нем 12000 бонусных рублей, которые я не могу обменять на реальные из-за "ограничения" моего профиля в связи с пунктом правил 11.6.Писал в поддержку, ничего конкретного не сказали. Возможности как-то разблокироваться нет. Говорят ждать, пока букмекер сам меня разблокирует. Прошёл уже целый год, в течение которого я три раза обращался в поддержку с требованием хотя бы объяснить, что я могу сделать. Поддержка в конторе бесполезная, помощи не получил, только: "Ждите".

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14323901/

Сумма: 120000 ₽