Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 декабря, 14:58
7

Здравствуйте, сотрудничаю с данной бк уже больше 3-х лет, очень нравится линия на киберспорт, но возникла проблема в ноябре с необходимостью пройти повторной идентификацию, целый месяц ушёл, чтобы предоставить необходимую справку от оператора сотовой связи, а теперь не могу дождаться звонка от оператора, хоть и пишется, что ждать нужно 15 минут, поддержка никак не помогает, увидел, что вы смогли уже решить множество подобных проблем, помогите, пожалуйста. Ид - 2533791

Сумма: 200000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.  Только на сегодня не выбирайте.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли на сегодня назначить звонок?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я же вам написал, что на сегодня не надо. Мы просто можем не успеть согласовать до 18 часов.
Прошу прощения, не увидел последнюю часть сообщения, тогда давайте на завтра в 15:00 по мск, спасибо

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ждите завтра звонок с 15 до 17.
Спасибо большое, наконец-то позвонили, ждём результата теперь!)
Копировать токен