Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
3 декабря 2024, 09:11
6
Здравствуйте! С удивлением для себя внезапно обнаружила, что мой аккаунт заблокирован. Играла по правилам, никаких вилок никогда не делала. Единственное- иногда выполнялся вход на другом устройстве для удобства, но это МОЁ устройство. Попытки добиться от администрации ответа были бесполезными, мне будто всегда отвечает робот: без объяснения причин. Получается, пож таким предлогом могут забанить кого угодно ни за что? Убедительно прошу разобраться и принять меры!
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства на балансе отсутствуют. Вывод осуществлен 02.12.
0
Здравствуйте! Вопрос был, о не понятной причине блокировки
Руководитель отдела арбитража
19guzel94@bk.ru
0
Здравствуйте. К сожалению, отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы. БК может отказать любому игроку без объяснения причин.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, денежные средства на балансе отсутствуют. Вывод осуществлен 02.12.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте! Нет, деньги вывела. Не понятно по какой причине я заблокирована
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас деньги на балансе остались?
* Сумма нескольких приветственных бонусов