Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
3 декабря, 11:52
8
С 18 ноября были заблокированы функции ставок на спортивные события, так же был заблокирован вывод средств, будто мой аккаунт заблокировали, хотя уже на протяжении года пользуюсь БК BetBoom. Отправил весь пакет документов с печатями, которые прошли проверку, далее нужно было ожидать звонок по WhatsApp, но уже в течении недели никто и не пытался набрать мне для полной процедуры "Подтверждения Личности".
Сумма:
70387 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте, да я нажал запрос на Видеозвонок по WhatsApp в приложении BetBoom, WhatsApp тоже установлен
Руководитель отдела арбитража
gromovoi88
0
Тогда можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
БК ID:6983381
Дмитрий Демин
0
4 декабря с 12:00 до 14:00, благодарю вас за помощь, буду ожидать звонка
Руководитель отдела арбитража
gromovoi88
0
Согласовали. Ждите завтра звонок.
Дмитрий Демин
0
Благодарю
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вы заказали звонок в ЛК? Whatsapp у вас установлен?
* Сумма нескольких приветственных бонусов