Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
4 декабря 2024, 17:04
2
Заблокировали аккаунт под предлогом "подозрений". Служба безопасности просила разные документы, я их отправлял, но они попросили скинуть договор с оператором связи, который зарегистрирован на третье лицо, я его конечно не скинул, так как это незаконно. Написал в службу безопасности, чтобы предоставили другой способ разблокировки аккаунта, а ответ - если вы нам не скинете, мы прекратим с вами диалог. Я отлично понимаю, что это незаконно. Что мне делать в данной ситуации?
Сумма:
49000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам переоформить номер?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Номер телефона должен быть оформлен на вас. Чужие номера запрещено использовать. Вам нужно его переоформить на себя.