Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

6 декабря, 10:42
5

Тоже проблема с получением видеозвонка для разблокировки средств. Смотрю, таких ситуаций у игроков много. Видимо, такая целенаправленная политика букмекера. Помимо проверки кучи документов, которая длилась неделю, теперь ещё и этот видеозвонок. На который даже сроков никаких не обозначают, просто ждите, звоним в рабочее время. А я вообще-то тоже работаю) И помимо этого есть много дел, обстоятельств, да и финансовых обязательств, которые ждать не будут. А средства мои по неизвестной причине задержаны на неопределённое количество времени. Вчера как раз был дома, просил позвонить, пока можно удобно спокойно провести разговор, но нет, всё бесполезно. Прошу назначить хотя бы конкретную дату и время, чтоб подстроить график под звонок. Конечно, желательно как можно быстрее.

Сумма: 300000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
вопрос решён, спасибо большое! и удачи всем остальным)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Согласовали. Ждите звонок в понедельник.
здравствуйте! можно на понедельник или вторник с 10 до 12
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Информацию передал. Как согласуют, так сразу вам сообщу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время. Но лучше выбирайте, начиная с понедельника, на сегодня вряд ли свободное время осталось.
Копировать токен