Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
8 декабря 2024, 12:50
1
Мне написано для вывода средств нужно фото паспорта и селфи. Я спрашиваю в поддержку куда я могу отправить эти фотографии а мне отвечают что это недоступно вам и только видеоверификация, почему на вашем сайте написана одна верификация а служба поддержки мне предлагает совсем другую? Я хочу вывод своих средств, и готова пройти верификацию с фото паспорта и селфи потомучто на сайте написано что мне нужна именно она.
Сумма:
4410 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. НУ, если вам в поддержке ответили, что нужно пройти видеоверификацию, то значит, нужно ее пройти. Вы заказали звонок в ЛК?
* Сумма нескольких приветственных бонусов