Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 декабря 2024, 17:50
2

Здравствуйте! У меня возникла проблема с букмекером BetBoom.  Я давно  регистрировался по своему номеру +7 917 447 8244  в BetBoom, прямой владелец по нему моя мама, все полученные документы содержат ФИО моей мамы по этому номеру.   Потом купил себе другой номер 89279615862 и сменил в цупис  прошлый номер на этот, где прямой владелец я.  На каждый номер есть документ с печатью.  Проблема в том, что предоставив 2 документа на 2 этих номера , где видно печать, номера, ФИО, я получаю отказ.  В итоге у меня просит BetBoom договор по изначальному номеру регистрации +7 917 447 8244, где владелец моя мама и соотвественно все документы по этому номеру с ее ФИО. Не смотря на то, что номер давно заменен в цупис.Я предоставил, но получил отказ снова, так как в документе фигурируют ее ФИО вместо моих.  Мы пошли менять владельца номера с мамы на меня в МТС, но все усугубил тот факт, что у меня архивный тариф, с полным безлимитом, всего за 200 рублей в месяц. Мне сказали в МТС, что если поменяете владельца с моей мамы на меня конкретно, тариф пропадет и я буду платить 1000 за связь по новому тарифу и к тому же с ограничениями по интернету.Это вообще не выгодно, поймите меня пожалуйста.  Пожалуйста помогите мне разобраться с букмекером BetBoom. Эти 2 номера мои личные, на каждый из них я могу получить любой документ, но по изначальному номеру регистрации в документах будут ФИО моей мамы, как владелицы номера. Я никак не хочу терять свой тариф ради того, чтобы в бумажке были указаны мои ФИО по изначальному номеру регистрации, вместо ФИО мамы.  А это 100% произойдет после смены владельца номера.  Очень сильно прошу у вас помощи. Пожалуйста помогите мне предоставить документ на номер, по которому я проходил регистрацию без смены владельца номера.

Сумма: 32044
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам по-прежнему нужно предоставить документ по номеру *244 и заново привязать его к аккаунту.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Использовать номер принадлежащий другому человеку запрещено правилами ЦУПИС. Вам в любом случае нужно его переоформить, иначе могут возникнуть аналогичные проблемы в любой из БК. Если вас не устраивает новый тариф в МТС, то можете перейти с этим номером к другому оператору.
Копировать токен