Блокировка вывода средств - верификация

10 декабря 2024, 04:51

Добрый день. Суть проблемы такова. Начал играть пол года назад, суммарно проиграл 100к, отыграл недавно и вывел. При выводе уже выигрыша чистого поставили в блок и начали проверки документов. Каждые два дня. Все загрузил, устроило, теперь 9 декабря кинули в блок с подозрением в . Без конкретики , поддержка безмолвствует. Ожидайте, потанцуйте. История типична как множество таких же, чем полнится Интернет. Бк почуял плюсового и пытается сожрать. Собственно, проверка на 60 дней очевидно продлится еще и еще. Пока я не умру от кринжа или старости. Как я понял, здесь оставляют такого рода жалобы. Прошу помочь.

Сумма: 107000 ₽

Комментарий администратора

Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Пока есть все та же информация, что проверка аккаунта еще не завершена.

Спасибо . Какие действия посоветуете ?

Можете попробовать претензию на юридический адрес БК отправить.

Я полагаю что кроме суда вариантов и не осталось. Вам букмекер тоже ответа не дал ?

Здравствуйте. Запросил повторно.

Букмекер тупо продлил проверку. Очевидно, что это мошенничество.

Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?

Добрый, сам аккаунт и не был блокирован. Заблокирован вывод. Все еще. Поддержка все так же ссылается ждать до 10 марта.

Здравствуйте. Пока есть только тот же самый ответ, что ваша аккаунт находится на проверке сроком до 90 дней.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо, пробежавшись по жалобам форума, не увидел как именно вам предоставляют данные ( скрины, номер счета итд). Это скидывать сюда или ?

Пока не надо скидывать. Вы оставили в жалобе логин в виде почты. Если она привязана к аккаунту, то этих данных будет достаточно. Только на данный момент представитель Зенита, вероятно, в отпуске. Поэтому могут быть задержки с ответами.