Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 декабря 2024, 03:10
7

В матче лиги чемпионов Шахтер Донецк Бавария, согласно официальным источникам на сайте лиги чемпионов и в остальных источниках статистика ударов 12/21. Моя ставка была на Тотал ударов команды Бавария Тотал больше 20.5. Но мое пари рассчитали, как проигранное. Ссылаются на пункт 4.4, согласно которому «фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события».Статистика официального матча публикуется после вынесения итогового протокола, где конкретно и четко все прописано, тем более в матче лиги чемпионов.Подтверждают свое решение скриншотом протокола матча, где отражена статистика ударов 11/20.Таким образом, БК может интерпретировать результат в свою пользу, не дождавшись официальной статистики матча или дождавшись. 

Сумма: 4000
Комментарий администратора
Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.
Очень жаль, что не берете мое обращение в работу. Ведь по сути можно и оспорить данный случай. А то получается фактически я выиграл пари, а БК ссылался на недостоверную информацию рассчитал мое пари не верно. 
И получается БК останется правым в данной ситуации, ведь можно оспаривать такие ситуации, пусть даже один ударов, но является решающим.
Если вам не сложно направьте жалобу в фонбет, может мне хоть бонусами вернется.
А то получается, что осадочек остается, ведь я фактически выиграл, а остаюсь неправым в данной ситуации. Несправедливость какая то.


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я уже получил ответ от БК. Расчет останется по первоначальному протоколу.
Я считаю правильным и логичным, что расчет по пари должен производиться на основании официальных статистик матча, после полного подсчета всех данных. Он же не меняется после этого, просто нужно дождаться официальной информации. 
Почему тогда иной раз они рассчитывают пари, как выигранное, а потом меняют свое решение после изменения статистики матча на достоверную. Получается двойная игра какая то, то есть когда им выгодно они дожидаются официальной информации, когда нет, то делают скрин и скидывают неподтвержденную статистику матча. Я считаю данное решение от БК нечестным. И прошу разобраться глубоко в этой ситуации, может спасет других участников, которые не попадаться на эту уловку БК. Возможно вы посодействуете, и как то разберетесь в этом вопросе глобально. Есть же официальные протоколы, где указаны все данные. А то что на каком то удобном для них сайте может изменится статистика спустя небольшое количество времени, прошу учесть что она как раз таки корректируется на основании протокола матча и реальных данных
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я отчасти согласен с тем, что лучше дожидаться окончательных данных. Но иной раз протоколы меняют и на следующий день. Что делать в таких случаях? Перерасчитывать ставки? Будет очень много жалоб. Если держать нерассчитанными ставки до следующего дня, то в таких случаях поддержку БК вообще вынесут тысячи игроков, которые хотят получить выигрыш сразу после свистка. И таких игроков не волнует, окончательный это протокол или нет. Поверьте, мы уже многократно обсуждали эти моменты с БК и немало копий сломано в дискуссиях. Вывод все равно один: при любом варианте расчета будут недовольные. Сейчас БК придерживается правила расчета по первоначальным протоколам. Возможно, это не всегда справедливый расчет, но в этом случае вы хотя бы знаете принцип расчета и можете самостоятельно проверять данные на официальном сайте.
Мы берем такие жалобы в работу, когда есть существенное отличие первоначального протокола от окончательного. К сожалению, ошибка в один удар таковой не является.
И еще я видел похожую жалобу, совсем недавно, которая связанная с тоталом  бросков матча нхл Питсбург Торонто. Там тоже после матча изменился подсчет бросков, но вы взяли данную жалобу в работу. Вроде как жалоба от 8 декабря 2024 года. Я считаю, что у меня аналогичный случай.
Во всех источниках было указано 12/21 соотношения ударов, в том числе на сайте уефа,флешскор, чемпионат и другие источники. Прошу также учесть, что соотношение ударов команды бавария, после завершения первого   тайма сначало было 12 потом изменилось на 13. Во втором тайме шел уже правильный подсчет. 
Если учитывать данное обстоятельство, то после завершения матча уже был правильный подсчет соотношения ударов, так как ошибка исправилась после 1 тайма удары команды бавария  поменялись с 12 на 13.
И я хотел уточнить, разве не стоит ссылаться на протокол сайта уефа, где после матча все достоверно подсчитывается и указывается.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что вы понимаете под официальной статистикой? Протокол на сайте УЕФА, выложенный после завершения матча - это и есть официальная статистика. Позже этот протокол может неоднократно корректироваться, но по правилам БК такие изменения к расчету уже не принимает.
Копировать токен