Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
13 декабря 2024, 02:58
2
Была ставка на волейбол, Химнасия - Сан Лоренсо 2 сет, ставка на победу п1 при счёте 20-21, подача первых, на коэффициент 2,35, коэффициент отражает ситуация по счету, однако, спустя 30 секунд счёт стал 19-23 и компания фонбет отказывается аннулировать ставку, ссылаясь на свои внутренние правила, хотя по сути ввела в заблуждение игрока показав некорректный счёт и соответствующий тому коэффициент. Ставка номер 1770985079, аккаунт ID 53733103
Сумма:
1358 ₽
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. При счете 20:21 в матче был челлендж на видеопросмотр, по результатам которого счет изменился на 19:22. Согласно правилу 4.10. Любое изменение счета и других параметров матча, вызванное официальным судейским решением (например, отмена гола из-за офсайда, после видеопросмотра, отмена или пересмотр очка в теннисе, волейболе и др.) или взаимной договоренностью участников (например, игра в равных составах после удаления и др.), не является основанием для аннулирования (отмены) принятых Прогнозов. Ставка принята и рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.