Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

15 декабря 2024, 03:12
9

Открыл я значит банку пива , затем открыл винлайн . Закинул туда одну,две,три и в конце психанул 30 тысяч . Все хорошо, настроение более менее , ставлю на все подряд , тут наткнулся на та ко у вил хоккей «шорт». Ставлю понемного , туда сюда гоняю И тут началось , вижу маленький кф , как обычно уж ведутся все , думаю денете деньги , зарядил туда 33 тысячи на кф . Благо все успешно , отскочил как говорится , рассчитали , сижу дальше думаю на что поставить И начинается самое интересное , через минут 20-25 , пропадают деньги , появляется тот самой купон , не рассчитанный …Я в шоке сижу , пишу в поддержку , мне говорят купон на какой то проверке и она может дойти до 365 дней … я уже что только им не предлагал , сказал уже , что фиг с ним этим выигрышем , просто верните мне мои деньги . Я из кровью и потом зарабатываю на заводе ! Мне нужно подарки купить , долги раздать , Новый год на носу как никак . Нет! Твердят одно и тоже ! И самое главное не говорят в чем причина … тупо как будто по шаблону отвечают Помогите пожалуйста 🙏Очень нужны эти деньги !

Сумма: 33000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Их как то можно наказать на законодательном уровне? Это что за беспредел творится ? Сначала рассчитывают , потом возвращают ! Чисто мои деньги ! Почему тогда те же ставки на этот гребанный шорт хоккей , которые не зашли , не вернули на проверку ?!!!?! Я по итогу то в минусе х2 из-за этого хоккея!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте отправить претензию на юридический адрес БК. Если это результата не даст, то обращайтесь в суд.
Это как то можно сделать через интернет ? Или обязательно нужно писать письмо от руки и отправлять им ? 
Я ведь регистрировался и подписывал соглашение электронно !
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Хорошо 👌 надеюсь быстро поможете решить проблему 😭🙏
Вот номер счета или логин , вижу у всех спрашиваете . 8032183
Прошу вас помогите пожалуйста 
Копировать токен