Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

15 декабря 2024, 11:55
16

К цупису была привязана карта виртуальная, делал депозит с неё всего раз на сам цупис более месяца назад до этого случая, сам Леон с неё не пополнял. Выйграл сегодня не много в леоне. Сделал запрос на вывод средств, пришли сообщение о подтверждёнии личности - подтвердил. Решил сделать  вывод, нажал на цупис карту случайно, а не цупис куда обычно выводил. Снова вериф на ту карту виртуальную которой давно нет, я её удалил просто. Запросили документы по двум, по именной предоставил по которой делал депозиты в Леон, а также приложил фото и выписки по карте за последние три месяца. Вывод отменён, денег на аккаунте теперь нет. Без подтверждения данных по той карте отказались продолжать диалог, хотя операций в этом БК по этой карте не было. Вот теперь думайте, стоит ли вообще играть в этой конторе. Была бы причина, чтобы не платить . 

Сумма: 55000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите скрины отмененных ставок. Хотя бы нескольких.
Так вот скажите как можно всё это пересчитать, исходя из их слов, что на всё это был завышенный коэфициент? 
Депозит был 12 тысяч, вывел я 25.общий выйгрыш за три дня составил 81 тысяча. Как можно так пересчитать ставки? Даже не возвратом, а в минус выходит 
Они их в моём аккаунте не отменили, ставки как и прежде есть. Якобы пересчитали мои ставки по другому кэфу и выплату на 56 тысяч оставили себе. А ставок было много 
Прошёл вериф, денежные средства так мне и не вернули, теперь ссылаються на перерасчёт ставок по другому кожыициенту, поддержка больше не отвечает. Средства в размере 56000 рублей возвращать не хотят 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы заказали выплату на эту карту, то БК может запросить документ для подтверждения ее принадлежности. Вы можете предоставить любой банковский документ, где будет номер этой карты, ваши ФИО и печать банка.
Так её нет давным давно этой карты, я её удалил, случайным образом нажал на цупис карты, на мою теперь почему они не выводят именную? Денежные средства на счёт тоже не вернули 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Документ в банке можно получить даже по закрытой карте.
Вериф я прошёл, теперь появилась новая причина не выплачивать мне отменённый вывод, денежные средства полностью со счета украдены по выплатам. Всё скрины ставок я сохранил и матчей и выплат и переписок. Антирекламу я устрою данной конторе 
Я прошёл вериф, депозит был 12 тысяч рублей, запрос на вывод был 56 тысяч, запросы отменили, денежные средства на аккаунт не вернули. Оставили мне 3000 рублей и всё. Это тоже законно? 
Вот, что они отвечают. Где справедливость? Выписку предоставил за три месяца, все операции были по именной карте 
Копировать токен