Блокировка вывода средств - верификация

15 декабря 2024, 18:13

Здравствуйте! Бк винлайн запросили документ напрямую из банка им на почту с реквизитами счета. Я отправлю, как они просят через Яндекс браузер и другими способами. Они пишут, что документ не поступал. Такое ощущение, что они просто издеваются, потому что я отправляю себе на почту - все приходит. Пожалуйста помогите решить проблему!

Сумма: 192000 ₽

Есть какие-то сдвиги?

Здравствуйте. Можете прислать видео с процессом заказа справки с полной версии сайта банка? Можно в личные сообщения мне скинуть.

Есть ли продвижения в этой проблеме ?

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема , уже с сентября длиться, скидывала реквизиты с разных устройств и браузеров, кидала им скриншоты, им наплевать, очевидное издевательство над людьми, оставляла ранее жалобу, очевидно что не хотят отдавать деньги , может поддержка легалбет помочь?

Отправил в лс

Д не играйте на этой ужасной бк, закручивают всем гайки.

Проще перейти на офшорный 1хбет и то проще вывести оттуда деньги чем с наших легальных ...

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Я уже вывод поставил на банковский счет Сбербанка. Говорю им девайте я пришлю реквизиты со сбера, они нет! Тогда говорю предоставьте альтернативу отправки этого документа, а они все шаблон этот скидывают, что нужно направить из т-банка и так далее