Блокировка вывода средств - верификация
Доброго времени суток. Betboom сделал турнир по игре Fifa и ставки принимали только на этой БК. Я недолго думая сделал депозит 10000 рублей начал смотреть турнир, для разогрева поставил победу одного из стримеров за при счёте 3:1 и ставка зашла. Проверил вывод, но меня отправили на верификацию, хотя аккаунту не первый год и я её уже точно проходил. Запросили кучу разных документов, я сделал все селфи и так далее, но договора на сотового оператора нет. Попросил в чате, чтобы проверили 4 моих фото ( отправил всё сразу) , но там просто люди- боты отвечающие только шаблонами. Сказали ждать 5+ дней. Вспомнив сколько кругов ада нужно потом пройти будет просто попросил вернуть 10000, а 500 рублей забрать себе, написал также на почту чтобы просто вернули мне депозит, потому что нет никакого смысла ездить по салонам сотовых операторов и так далее и терять драгоценное время из за пятиста рублей. Но абсолютно тотальный игнор и в чате и на горячей линии и на почте. Как мне получить свой депозит хотя бы до нового года, если не не планирую играть в этом недоразумении?