Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
17 декабря 2024, 22:54
14
Здравствуйте, не так давно зарегестрировался в бет бум, делал ставки, удалось немного поднять хотя по началу проигрывал. Потом в один момент попал на верификацию, отправлял документы, дальше сказали примите звонок по what’s up, в течении 15 минут, прождал сегодня звонок 2 часа, так и не позвонили. Помогите разобраться и назначить время которое мне удобно будет! Я не могу вечно сидеть на телефоне
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете указать дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время
Дмитрий Демин
0
Скажите пожалуйста завтра позвонят с 16-18?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, сегодня состоялся звонок, но оператор сослался на плохое интернет соединение и прервал звонок. Сказал ожидайте теперь в порядке очереди. Это никуда не годится. Помогите согласовать звонок на завтра также с 16:00-18:00.
Руководитель отдела арбитража
Toni06
0
Здравствуйте. А вы точно все починили? Звонки проходят на этот номер?
Дмитрий Демин
0
Да, я специально пришел в кафе, там видимо плохая сеть была, я звонок то принял но в процессе ответа на вопросы мне сказали что нестабильное интернет соединение, сегодня думаю все хорошо должно быть, согласуйте пожалуйста на 16-18 по мск пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
Toni06
0
Ждите сегодня звонок в указанное время.
Дмитрий Демин
0
Давайте 19.12.2024 с 16.00-18.00 чтоли
Руководитель отдела арбитража
Toni06
0
Согласовали. Ждите завтра звонок.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, случайно написал вам не под тем запросом, сегодня позвонили в 16.35 но я находился на учебе и не смог принять звонок. Можно согласовать новое время на понедельник
Руководитель отдела арбитража
Toni06
0
Здравствуйте. В какое время?
Дмитрий Демин
0
Получилось пере согласовать на вторник 24.12.2024 с 16-18 по мск?
Руководитель отдела арбитража
Toni06
0
Ждите звонок во вторник.
Дмитрий Демин
0
Давайте вторник 24.12.2024 с 16:00-18:00 по МСК готов буду принять
Комментарий был отредактирован