Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

23 декабря 2024, 12:04
1

Не дают вывести деньги, которые даже не являются выигрышем, просто мой же неиспользованный депозит. Требуют верификацию по договору с мобильным оператором, потом требуют указать их почту в моем личном кабинете мобильного оператора, что я считаю прямым нарушением моих прав. И вообще в целом не понимаю, как мои права на мой номер телефона связаны с БК. Считаю данные действия мошенничеством.

Сумма: 4500
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить запрошенные документы и пройти верификацию.
Копировать токен