Жалобы
Не решено
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
23 декабря 2024, 13:57
9
В начале июня у меня заблокировали аккаунт. Я сходила, написала заявление в пункте приема ставок, но аккаунт не разблокировали. После звонка на горячую линию мне сказали, что аккаунт не разблокируют, на требование вернуть депозит, мне ответили, что это правилами не предусмотрено. Требую вернуть депозит! Прошла уже куча времени, почему вы воруете мои деньги ?? Номер аккаунта +79366128096.
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено. Сумма депозита выведена игроком ранее.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
я устала уже ждать
0
вот мой а денег нету где они
0
это примеры обращений !!!!
Руководитель отдела арбитража
0
У вас на скринах обращения от разных людей и на них нет указанного вами номера. Вы чьи обращения выложили?
0
0
0
Почту на аккаунте не помню, а посмотреть не могу, доступ заблокирован !!
* Сумма нескольких приветственных бонусов