Проблема с бонусными средствами

24 декабря 2024, 15:48

Вчера в акции "Зимний Колейдоскоп" я забрала подарок в виде фрибета без отыгрыша в сумме 500р, после чего я совершила ставку на НХЛ по всем правилам, коэффициент был 3.0, Одинар, Выйграла, Тампа 4-0 Флорида! Свои 500 фрибета они забрали, к выводу стала доступна 1000р, закрепила счёт через СБП, совершила депозит, и запросила вывод средств в сумме своего чистого выигрыша 1000р, запрос исчез, средства не поступали, как это понимать!?

Сумма: 1000 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Благодарю, надеюсь и верю в удачу на справливость! Спасибо Вам! P.S. Никогда в жизни не сталкивалась с таким, слышала, но лично не было, чтобы просто выйгрыш присвоили себе, объясняя сразу тем, что вам в акциях запрещено участвовать, а до этого момента не было запрещено, но бред же, и уведомление пришло, с поздравлением, вообще приятно ...

Здравствуйте. Что поддержка БК ответила?

Я в шоке, как быть ребята ?! Это несправедливо и они главное признают, но имеют права не объясняться, не законно, позор! Подарки раздали и назад забрали, ужасная БК, как хотят так и вертят счетами людей !!! Если есть возможность, то помогите ЛегалБет, надеюсь на Вас и Верю!

Написали что все операторы заняты, ожидайте, не приятен момент такой, под НГ настроение, Я не заблокирована, все в порядке, верните мне мою так скажу чистую победу, бред же какой-то, сами раздают подарки в виде бесплатной ставки, выигрываешь и начинаются карусели без причины ибо имеют права ещё так напишут, не справедливо господа, репутацию сами себе губите, после такого рекомендовать даже не стану эту БК