Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
24 декабря 2024, 21:17
6
здравствуйте, как и многих здесь заблокировали вход в личный кабинет и не выплачивают средства, так же отправила все необходимые документы для вирификации, и видиосвязь прошла на которой зачем то спрашивали одни и те же вопросы правила спорта как будто бы все знают правила спорта( ПОЧЕМУ ОНИ РЕШИЛИ, ЧТО ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ ) далее по каким критериям оценили что верификация не пройдена заблокировали ак и анулироли срества . самое интересное, ставила экспресс на хоккей КХЛ и мне повезло, таварищи букмекеры вам самим не стыдно!!!! не выплачивать ставки такого типа , если букмекер имеет к себе уважение то прошу вас пересмотреть результаты блокировки моего аккаунта, а иначе вы действуете ни как букмекеры, а как дешевые мошеники...
Сумма:
234423 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
0
Правила необязательно знать, чтоб ставить, почему-то они не блокируют когда ты проигрываешь, а когда выигрываешь сразу нужны правила, *****
Комментарий был отредактирован
0
Потому что там сидят ***** , остается просто забыть за эту бк и никогда не заходить
1
Если были задействованы третьи лица, вероятнее всего я бы даже не пыталась вступать в выяснен блока аккаунта
0
Не понимаю по каким критериям они решают, что аккаунт передан третьим лицам, я предоставила запрошенные документы, на видио связи была с
Паспортом.. тогда для чего доп верификация если документы не играт ни какую роль !!!
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов