Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 декабря 2024, 08:55
2
Проходил верефикацию в ППС после блокировки вывода, сказали ожидать смс в течении 30 дней. На момент написания жалобы смс не пришло, вывод закрыт. При обращении в службу поддержки сотрудники сообщаюто том, что точных сроков нет, соответственно они не ограничены. Не вижу причины, для дальнейшего удержания средств по причине прохождения всех верефикаций в том числе и очно. Считаю действия букмекера неправомерными. Просьба связаться с букмекером с целью выявления обстоятельств блокировки и сроков ее снятия.
Сумма:
709613 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1
Вывод открыли, спасибо большое
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.