Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 декабря 2024, 21:16
5
Прошел процедуру верефикации начиная от фото, заканчивая видеозвонком - вывод закрыт. Сотрудники тех. поддержки аргументируют блокировку проверкой моего аккаунта, сроков проверки предоставить не могут. Считаю действия букмекера неправомерные в силу того, что все требования для верефикации соблюдены и никакой проверке аккаунт больше подвергаться не может т.к процесс верефикации длится больше 2-х месяцев. Просьба связаться с букмекером для уточнения даты открытия вывода.
Сумма:
315000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Спасибо,ожидаю
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,прошел все верификации,даже видео,сказали дадут ответ в течении 2 часов,прошло 20 дней