Блокировка вывода средств - верификация

7 января, 00:49

Здравствуйте. Был зарегистрирован и верифицирован в бетбуме,все было хорошо. После попросили предоставить ряд документов,в том числе фото с оператором. Проблема в том,что сим карта регистрировалась не на меня,мне на тот момент не было 18 лет. К сожалению,человека,на которого регистрировалась сим карта нет в живых. Соответственно переоформить ее на себя я не могу. Просьба помочь. Все остальные документы и даже если нужно больше готов предоставить.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14324895/

Сумма: 3000000 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте. Удалось вам переоформить номер?

Нет. Просят подойти с человеком,на которого оформлен номер, а его нет в живых.

Ну, предъявите оператору свидетельство о смерти и попросите переоформить номер.

Здравствуйте. Вам нужно переоформить этот номер на себя. Сообщите оператору, что вы пользуетесь этим номером и предоставьте документы подтверждающие смерть владельца.