Жалобы
В работе
Проблема с бонусными средствами
10 января, 03:45
9
Сделал пополнение на 1000, получил фрибеты, прошёл идентификацию, всё норм.Потом просто запретили пополняться так же без объяснения причины 😂
Сумма:
1000 ₽
0
Так они написали что мне аккаунт заблокировали без причины
0
Он уже сгорел давным давно, спасибо за быстрый ответ,и идентификация пройдена давным давно была.
Руководитель отдела арбитража
Vovchik2281487
0
Вам видеоидентификацию нужно пройти, а не просто идентификацию. Если БК говорит, что решение будет приниматься по итогам проверки, значит, бонусы могут восстановить.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоидентификацию. Решение о доступности бонуса будет приниматься после прохождения проверки.
0
Понятно, ответа походу не будет
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А фрибеты вы не можете использовать?
Дмитрий Демин
0
Тоже не могу
Дмитрий Демин
0

Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,не могу пишет нельзя выполнить ставку