Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
11 января, 10:50
7
Здравствуйте, деньги висят на букмекерской конторе бетбум уже месяц 262000, запросили сначала все документы для верификации, все отправила, после верификации потребовали видеоверификацию, ждала ее 3 дня, после успешного прохождения верификации, сказали ждать 5 рабочих дней и я смогу вывести деньги, до сих пор ничего не происходит, Баранова Анна Валерьевна ID 2012967870
Сумма:
262000 ₽
0
Мне просто сказали ждать 60 дней чтобы вывести деньги, хотя деньги уже давно на балансе и пари все рассчитаны
annet2002
0
А будет как то вопрос решатся?
Руководитель отдела арбитража
annet2002
0
Проверка вашего аккаунта еще пока не завершена. Нужно подождать.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, есть какая то информация?
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Все верификации у меня пройдены, просто нужно вывести деньги, и они сказали что только через 60 дней
* Сумма нескольких приветственных бонусов