Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 января, 02:27
6

Здравствуйте. Номер счета 64887226   в 02:03 поставил ставку в размере 20670 рублей на коэффициент , выиграл 35996 рублей, при попытке вывода средств (вывод на моем счете сутки) аккаунт заблокировали, деньги не вывели. Ссылаются на пункт правил .2 и 11.1. У меня никогда не было другого счета в Leon, этому счету больше четырех лет, всегда играл только на нем, только со своего устройства, третьим лицам никогда не передавал, одним словом честный игрок. Что это за беспредел после крупного выигрыша блокировать по выдуманной причине и забирать весь баланс? Все верификации готов пройти и проходил давно, все документы на карту и тд есть. Не согласен с их обвинениями, повторюсь, с моей стороны не было никаких мошеннических действий и я никогда не имел другого счета Leon. Официальный букмекер просто украл баланс после выигрыша. Мне очень нужны эти деньги, помогите пожалуйста

Сумма: 35966
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Что за бред, какие связанные счета? У меня всегда был один счёт. Так можно любой аккаунт назвать связанным и не выплатить даже депозит. Почему я не могу получить свои деньги обратно которые сам внес на свой счёт, что за мошенничество
Мне не был выведен депозит, я ничего не получил
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В таких случаях считается сумма выводов на связанных счетах.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Сумма депозитов была выведена ранее.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Мне не было выведено ни рубля. Вернули бы хотя бы депозит. Обвиняют меня в мошеннических действиях, хотя сами мошенники блокируют после плюса
Копировать токен