Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

13 января, 19:12
2

Доброго времени суток! Уже больше месяца не могу вывести выигрыш, поискал в инете подобные запросы и увидел, что у многих такая же проблема, после всех бесконечных проверок со стороны букмекера, кучу документов подгрузил, вроде приняли и перестали запрашивать, НО вывод теперь доступен только на цупис, в целом это не проблема, просто вывести даже на цупис не дает, до 15к ошибка 40, если на вывод ставить 15к и выше, ошибка 39. Тех. Поддержка говорит все доки приняли, все ок, но это техническая проблема, над которой уже работают, сроки не известны… Что в этой ситуации делать и есть ли вероятность, что вообще получится от туда хоть что-то вывести ? ТП сказали пытайтесь разные суммы на вывод ставить - бестолковое занятие, ошибки все равно вылазят.

Сумма: 72860
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплаты?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно дождаться одобрения первой выплаты. После этого сможете заказать следующую. Так за несколько раз выведете всю сумму. Одобрение может занимать до 10 дней, но чаще на 7-8 день одобряют.
Копировать токен