Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 января, 08:55
9

Добрый день! Бк Бет Бум запросил повторную верификацию, хотя в цупис я зарегистрировался уже давно и так же все данные есть у них,хорошо выслал все не обходимые документы, после появилось заказать звонок по Вотс апп в течении 15 минут вам перезвонят!!! В итоге не кто не перезвонил, ждал 5 дней, набрал еще раз им, говорят что вам звонили, но телефон всегда передо мной и рядом, не одного пропущенного от них не поступало!!! Договорился на понедельник вам перезвонят в итоге тоже самое,не кто не звонит, абсолютно без обосновано приостановили аккаунт на выплату, полный беспредел, на счету висит 14000₽ на вывод средств, и 6000₽ на балансе, проверяют документы с что за бред? Прошу помочь в этом вопросе, полный беспредел со стороны Бк Бет Бум, мой ID 1488541.   Говоров Игорь Владимирович

Сумма: 20000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Я готов в любое время! Так же сегодня с 10-00 по 22-00
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ожидайте сегодня звонок в течение дня до 18:00.
Спасибо Вам, буду ждать но они так и не звонят, хотя уже время 15-41
Вам позвонили по итогу?
Да! Мне позвонили провели видио проверку, сказали ожидайте решения в течении 5 дней вам придёт на почту, в итоге разблокировали кабинет!!! Также средства на вывод стали доступны, средства вывел, лимиты по какой то причине порезали на футбол до максимума ставки 100₽, но не на весь, Биг рынки оставили с максимум 10000₽, Спасибо Вас Большое за помощь в этом вопросе, безумно Вам благодарен, очень чётко Вы подключились и после чего БК Бет Бум начали шевелиться и на конец-то позвонили почти спустя месяц!!!! Огромная вас благодарность!!! Справедливость восторжествовала!!!! Спааасссиииббооо !!!!
Повезло. У меня вот заблокировали личный кабинет после видеоверификации. Жду ответа от Дмитрия может еще сможем, что то решить
Копировать токен