Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 января, 17:54
9
Здравствуйте, все документы связанные с подтверждением личности отправил ,заказал видеозвонок, в итоге ни кто не звонил в течении 2 рабочих дней ,в поддержке тоже ни чего толком не говорят ,прошу согласовать с БК время для звонка ,ответить могу в течении всего дня , мой ID 4168384 ,ставил на вывод 40 600руб ,на балансе осталось ещё 350к
Сумма:
40600 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Номер скорректирован. Теперь вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок.
Дмитрий Демин
0
Вы согласуете?
Руководитель отдела арбитража
Artem991
0
Да, согласовали. Ждите сегодня звонок.
Дмитрий Демин
0
23.01.2025 с 14:00 до 16:00 по мск
0
12:00-15:00 21.01.25 ПО МСК
Руководитель отдела арбитража
Artem991
0
Вам сначала нужно изменить в профиле номер телефона на тот, с которым вы регистрировались (*185).
Дмитрий Демин
0
Я поменял в цуписе на тот номер через который регистрировался, в БК его не меняют
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
