Жалобы

В работе

Блокировка вывода средств - верификация

21 января, 12:58

7

Добрый день, уже более двух недель нет возможности пользоваться лк в том числе производить новые ставки и выводить средства. Запрашивают варификацию, но она постоянно требует новой загрузки. Служба поддержки ничем помочь не может, а просит из раза в раз загружать данные вновь. Просьба помочь в решении данной проблемы

Сумма: 2500 ₽

22.01.25 с 10 до 12 часов дня. Спасибо

Обещанный звонок, не поступил. Временной интервал слишком большой и нет определенной даты.

Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.

Ваши документы приняты. Нужно будет ещё пройти видео верификацию. Ожидайте звонок от БК.

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день, Дмитрий. Все данные отправляются в соответствии с требованиями бк

Здравствуйте. Скорее всего, вы загружаете документы, которые не подходят под требования БК. Внимательно прочитайте инструкции БК в личном кабинете.

4 056 игроков

№8 в народном рейтинге