Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
23 января, 12:00
9
мною были сделаны 3(три) ставки (на сумму 9900, 9900, 6000руб.) на баскетбольный матч китайского баскетбола CDBL 4*12 Шэньян Сигалс-Фучжоу Гардианс который транслировался в прямом эфире на сайте букмекерской конторы Лига Ставок. По прямой трансляции итоговый счет матча 95-93 в пользу команды Шэньян Сигалс, и все букмекерские конторы такие как, ФонБет, БетСити, Лига Ставок, Бет БООМ, данный счет зафиксировали как итоговый , а БК Зенит уверяет меня что выиграла команда Фучжоу Гардианс, и не желает рассчитывать ставку сделанную на победу в матче команды Шэньян Сигалс. Прошу вас разобраться в этом вопросе. Транляция велась в прямом эфире
Сумма:
9900 ₽
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны корректно.
0
А как определили что титр в стриме был ошибочный??? И почему только в БК Зенит решили что он ошибочный, а другие букмекерские конторы рассчитали согласно стриму...
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В матче был ошибочный титр в стриме. На самом деле победила команда Фучжоу со счетом 95:93. Ставки рассчитаны корректно.
0
Понял вас. Спасибо за ответ, будем ждать.
0
Добрый день. Хотелось бы узнать как проходит рассмотрение моей жалобы?
Руководитель отдела арбитража
mentukov23
0
Здравствуйте. С этой БК есть некоторые задержки с ответами, представитель появляется не так часто, как хотелось бы. Пока никакой информации нет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Дмитрий, добрый день. Вы получили мой прин-скрин экрана со ставками?
1
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов