Блокировка вывода средств - верификация

23 января, 15:45

18 января, 10:071В январе 2025 за несколько крупных ставок на крупные турниры выиграл у Пари 572008 рублей, сразу заблокировали счет 18407381 Запросили все документы-копию паспорта, копию паспорта с перепиской с Пари, копию паспорта с просветами, фото меня с паспортом с запиской на листе о дате фото. Все отослал. Назначили видео верификацию. В назначение время я прошёл данную проверку. Через 7 дней Назначили видеоверификацию по скайпу. Показал все документы, ответил на вопросы, например что такое фора,тотал. Задали вопрос по киберспорту, я сразу же ответил что про киберспорт практически ничего не знаю. На следующий день вызвали на очную верификацию в г. Москва, ппс работает один час в неделю, затраты на поездку не возмещаются. Я написал в службу поддержки и сообщил им что по состоянию здоровья не могу приехать в Москву на верификацию, т. к. Являюсь инвалидом второй группы и прохожу лечение онкологического заболевания. Я готов предоставить всё справки о болезни. На что мне ответили, что мне нужно написать заявление определённой формы об отказе в верификации и отказаться от своих ставок.Это откровенное издевательство на до мной. Мультиаккаунтов я не имел, сторонних лиц к аккаунту не допускал.

Сумма: 572009 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Я понимаю что букмекер настаивает на очной верификации, но моё состояние здоровья не позволяет мне приехать в Москву, на что у меня есть медицинское подтверждение. Прошу вас помочь мне в решении данного вопроса и вывода моих денежных средств

Я не могу написать данное заявление. Это приведёт к полной потере денежных средств. Прошу вас помочь мне вывести мой депозит. В этих деньгах я нуждаюсь.

Аннулируют ставки за несколько лет? Так это они меня конкретно в минус загонят.Проигрыгные ставки считать не будут, а плюсовые аннулируют

. Это же конкретный обман клиентов и отнимание денег. Я не буду писать такого заявления. Я ни чего не нарушил. Несколько лет всё было нормально пока я проигрывал, а сейчас как только выйграл несколько ставок, сразу стал преступником. Прошу вас помочь мне решить эту ппоблему