Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

23 января, 18:29

Здравствуйте.заблокировали счёт 4 января .попросили выписку банка я отправил .потом назначили 9 января видео верификацию -я прошёл !сказали 14+ дней подождать января написал им ответили что по им правилам может продлится до 6 месяцев .пожайлуста помогите решить вопрос .Игровой счёт 1762689

Дубликаты жалобы:
/complaint/14325282/

Сумма: 37250 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Вы ссылаетесь на то что они говорят ?вы так решаете вопрос ?С чего они взяли что акаунт был у третьего лица ?я на вопросы ответил всё что они задавали !сколькл пополняли ,сколько сняли ,на какие суммы ставили ,когда зарегистрировался и тд….и они просто так решили что не я пользовался ?Это же полный беспредел,они легальная контора ,но ведут себя как машенники !если у вас есть доступ попросите пусть скинут видеоверификацию вам и вы сами увидите всё.

Заблокировали они мой аккаунт и говорят деньги не вернут !по правилам вы не прошли видеоверификацию !они заблокировали вход в бк и хотят чтоб я вспомнил все ставки когда и как сделал .я же не могу да точно всё помнить !Это же азартные игра цель моя выиграть а не наизусть выучить всё !пожайлуста помогите обжаловать решение необоснованное !игровой счёт 1762689