Жалобы
                            Решено
                        Блокировка вывода средств - верификация
25 января, 22:08
                            16
                        Здравствуйте, очень сильно прошу вас помочь и разобраться в данной проблеме. Сегодня пополнил контору два раза по 10 т.р. Ставил, проигрывал, выигрывал. К вечеру баланс стал 58 т.р. Решил вывести, Три раза отклонили вывод. Обратился в поддержку, сказали ожидать. Начал еще раз выводить, закрыли вывод, попросили написать на почту, написал. Отвтеили что ошибка внутри конторы. КАААК это может быть ошибкой, когда все знакомые спокойно выводят, а я только зарегался, немного выиграл и сразу в блок! ЧТо за несправедливсоть ?Типа если ты в плюсе, ты не выведешь, если в минусе- продолжай играть. Почему по сей день рекламируют подобные заведения Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо
                                    Сумма:
                                    58000 ₽
                                
                                                                                            Комментарий администратора
		
			По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
		
			
    
    0
    
            
            Тут вообще помогают с решением проблемы ? Или чисто в игнор кидают, как и буки?
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                            
                
                    nazar11
                
            
                            
    
    0
    
            
            Здравствуйте. Вы 25.02 документы с какой почты отправляли? Нужно отправить ответом на сообщение БК от 10.02 в той же самой ветке переписки.
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
             которая указана при регистрации, с которой изначально с ним и держал связь.
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                            
                
                    nazar11
                
            
                            
    
    0
    
            
            Можете показать скрин, где видно, что вы отправляете письмо ответом на сообщение БК от 10.02?
        
                                        
    
    0
    
            
            аууууу
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                            
                
                    nazar11
                
            
                            
    
    0
    
            
            Здравствуйте. Нам сообщают, что вам ответили 10.02 и больше вы на связь с БК не выходили.
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            подскажите какие мои дальнейшие действия 
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            У меня несколько раз запрашивали документы, я все отправлял. 25 февраля выходил последний раз на связь. Отправил еще раз пакет документов которые они запросили, но в ответ тишина 
        
                                             
                         
                         
                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            мне никто не отвечал 
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            Букмекер запрошен по жалобе.
        
    
    0
    
            
            Здравствуйте. Запросили документы. все отправил. около 5 дней игнорируют. подскажите что делать 
        
                                        
                
                    nazar11
                
            
                            
    
    0
    
            
            помогите пожалуйста
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            Здравствуйте. Ничего нового вам БК не сообщила?
        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            помогите
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            заблокировали аккаунт 
        
                                        
                
                    nazar11
                
            
                            
    
    0
    
            
            и дали срок 2 недели на сбор документов, но я физически могу не успеть