Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
25 января, 22:08
16
Здравствуйте, очень сильно прошу вас помочь и разобраться в данной проблеме. Сегодня пополнил контору два раза по 10 т.р. Ставил, проигрывал, выигрывал. К вечеру баланс стал 58 т.р. Решил вывести, Три раза отклонили вывод. Обратился в поддержку, сказали ожидать. Начал еще раз выводить, закрыли вывод, попросили написать на почту, написал. Отвтеили что ошибка внутри конторы. КАААК это может быть ошибкой, когда все знакомые спокойно выводят, а я только зарегался, немного выиграл и сразу в блок! ЧТо за несправедливсоть ?Типа если ты в плюсе, ты не выведешь, если в минусе- продолжай играть. Почему по сей день рекламируют подобные заведения Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо
Сумма:
58000 ₽
0
Тут вообще помогают с решением проблемы ? Или чисто в игнор кидают, как и буки?
Руководитель отдела арбитража
nazar11
0
Здравствуйте. Вы 25.02 документы с какой почты отправляли? Нужно отправить ответом на сообщение БК от 10.02 в той же самой ветке переписки.
Дмитрий Демин
0
которая указана при регистрации, с которой изначально с ним и держал связь.
Руководитель отдела арбитража
nazar11
0
Можете показать скрин, где видно, что вы отправляете письмо ответом на сообщение БК от 10.02?
0
аууууу
Руководитель отдела арбитража
nazar11
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вам ответили 10.02 и больше вы на связь с БК не выходили.
Дмитрий Демин
0
подскажите какие мои дальнейшие действия
Дмитрий Демин
0
У меня несколько раз запрашивали документы, я все отправлял. 25 февраля выходил последний раз на связь. Отправил еще раз пакет документов которые они запросили, но в ответ тишина



Дмитрий Демин
0
мне никто не отвечал
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте. Запросили документы. все отправил. около 5 дней игнорируют. подскажите что делать
nazar11
0
помогите пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ничего нового вам БК не сообщила?
Дмитрий Демин
0
помогите
Дмитрий Демин
0
заблокировали аккаунт
nazar11
0
и дали срок 2 недели на сбор документов, но я физически могу не успеть