Блокировка вывода средств - верификация

26 января, 14:18

Столкнулся с ситуацией, каких много в жалобах. Загрузил все документы, пришло сообщение закажите звонок в течении 15 минут, сначала эта функция была недоступна, затем я заказывал мне никто не звонил. Так как получилось что я выиграл большую сумму, но половина там моих средств. Помогите решить проблемы

Сумма: 1000000 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоверификацию еще раз.

Здравствуйте. Вы можете выбрать день и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время. Звонки совершают с понедельника по пятницу с 9 до 18.

28 января с 16 до 18 по Москве

Можно пожалуйста завтра с 16 до 18!!🙌🏻спасибо вам большое

Согласовали. Ждите завтра звонок.

Проблема в том, что до 17 в будни я занят. А они принимают звонки по словам их поддержки в порядке очереди. И следовательно мне никто не позвонит. А записать они меня через поддержку не хотят. Помогите пожалуйста!!!