Блокировка аккаунта
Здравствуйте. Писала уже текст с неделю назад. Не могла дождаться звонка для верификации. В итоге позвонили и прошла целых 2 онлайн верификации. За это огромное спасибо, Legalbet. После 2 видеоверификации сказали ожидать неделю , чтобы они проверили. В итоге прошла неделя. Мой аккаунт заблокировали. Писала в поддержку Betboom. Там мне сказали, что это не блокировка, а просто идут технические работы. Сказали, что через сутки я смогу войти, но в итоге спустя сутки ничего не изменилось. Мой аккаунт до сих пор заблокирован. Зачем я проходила 2 видео верификации я тоже не понимаю. От цуписа, в котором я тоже прошла верификацию и с которого только пополняла баланс отправил сообщение, что мой вывод отметил букмекер. Почему? Как? На эти вопросы мне не дали ответа.Очень надеюсь, что Legalbet поможет разобраться в данной ситуации.Огромное спасибо. ID: 7088414Одарчук Анастасия Евгеньевна
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14325238/
